삼성화재서비스손해사정홈페이지

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기본정보

#평균_3,827만원#재무평가_상위45%#현직자리뷰_상위46%

요약재무제표
기본정보 상세
대표자 배태영 설립일 1996년 01월 31일
기업규모 대기업 기업형태 외감
매출액 1,684억 (2020.12) 영업이익 47억 (2020.12)
당기손익 39억 (2020.12) 신용등급 최상 (2021.04)
사원수 2,078명 (2020.12) 상세업종 손해 사정업

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삼성화재서비스손해사정은 어떤 기업일까?

1996년에 고장 출동 무료 서비스를 개시하며 설립된 삼성화재서비스손해사정은 고객지원, 장기일반보상, 제휴서비스를 제공하는 글로벌 보험서비스 전문 기업이다. 2019년을 기점으로 15년 연속 KSQI 한국의 우수 콜센터로 선정되었고 별도의 통화품질전문가(QAA)를 둠으로써 상담 품질에 대한 지속적인 모니터링을 통해 최상의 서비스를 제공하도록 노력하고 있다.

2013년부터는 보험업계에서 유일하게 수화상담 전담센터를 개설해 청각장애 고객의 요청에 따라 영상통화 및 문자를 통해 자동차 사고 접수, 상품 및 대출 상담 서비스를 제공하며 콜센터 핵심 경쟁력인 상담사 역량 제고를 위하여 다양한 활동을 하고 있다.

경쟁사는 DB손해보험, KB손해보험이 있다. 최근 3사 모두 한화시스템이 지난해 구축 및 상용화 한 보험개발원의 AI 기반 자동차 수리비 자동견적 시스템 'AOS 알파'를 도입함으로써 다양한 보험 상품의 효율적 기획, 설계, 운영을 하고자 한다.

은행·금융 은행·금융

대표브랜드 및 사업구성

  • 보험서비스 제공

    보험서비스 제공

    고객지원, 장기일반보상, 제휴서비스

    AI 기반 자동차 수리비 자동견적 시스템 'AOS 알파' 도입

연봉(추정)

연봉 상세
삼성화재서비스손해사정
초봉
3,790만원
삼성화재서비스손해사정
평균연봉
3,827만원
(2020.12)
은행·금융
업종 평균연봉
5,818만원

채용규모, 이직률

채용규모, 이직률 상세
2020년 채용
-
이직률
-
2019년 채용
-
이직률
-

회사 위치

서울 양천구 목동동로 233-3, 17층

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STEP

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