CATCH기업분석

STEP 01
개요한 눈에 보는 기업정보

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

한 눈에 보는 기업정보

기업개요

고객
국내/해외
B2B/B2C
자사
민간은행
경쟁사
하나은행
우리은행

종합분석

STRENGTH
자산관리 서비스(WM)의 강자
WEAKNESS
연체율의 상승과 재무건전성 위협
OPPORTUNITY
베트남 시장의 잠재력
THREAT
키코분쟁에 따른 금융당국과의 갈등

사업개요

이자부문
84.0%
수수료부문
11.0%
기타영업부문
5.0%

재직자가 본 신한은행더보기

80

조직문화분위기
79
연봉복지
83
커리어성장
79
근무시간휴가
80
경영진비전
80

"지점마다 다르지만 퇴근 시간이 대체로 잘 지켜지는 편이다"

"대기업이고 안정적인 곳이라는게 제일 장점입니다"

"대기업이라 직원복지가 좋았고 분위기도 좋았다"

"영업 실적 압박이 상존하며 끊임없이 일감이 생긴다"

"아직 조직문화가 변화하고자 하는 의지를 따라가지 못함"

"다만 40대 이상되면 자리가 좀 불안하기도 합니다. 능력이 없으면 나가야줘…"

* 기준

STEP 01
개요어떤 기업일까?

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

어떤 기업일까

무엇을 파는 회사일까?

신한은행은 신한금융그룹 계열사로 대한민국의 4대 시중은행 중 하나이다. 1897년 구)조흥은행으로 설립되어 2006년 구)신한은행과 합병하면서 현 신한은행으로 출범했다.

판매 상품 목록

1위이자부문84.0%

원화 대출, 외환거래, 유가증권 운용에 따른 이자

2위수수료부문11.0%

송금, 대출금 조기상환 등 예대업무,
보험업무 대행 등에 따른 수수료

3위기타영업부문5.0%

펀드 및 방카슈랑스 상품 판매 등
STEP 02
뉴스캐치기업이 말하는 기업정보

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

기업이 말하는 기업정보

신한은행의 현황은? #사업보고서 #보도자료

당기순이익 역대 최대 성과 기록
신한은행은 글로벌 성장세 둔화와 국내 경제성장률 하락에도 불구하고, 당기순이익 2조 3,292억원으로 전년 대비 2.2% 증가한 역대 최대 성과를 시현하며 6년 연속 당기순이익 증가세가 지속되었습니다. 부문별로 살펴보면, 견실한 자산성장을 통해 은행의 핵심이익인 이자이익이 전년 대비 5.1% 증가한 5조 8,717억원을 기록하였습니다. 비이자이익은 신탁수수료 및 IB수수료 등 수수료 수익 증가 영향으로 전년 대비 0.3% 증가한 8,853억원을 시현하였습니다. 글로벌 부문에서도 국내은행 중 최대인 20개국 160개 해외 네트워크를 통해 전년대비 11.2% 성장한 3,654억의 성과를 기록하였습니다.
디지털 부문에서의 성과
신한은행은 기존 사업영역의 성장과 효율화 외에 디지털 부문에서도 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 모바일 플랫폼 쏠(SOL)은 생활금융 플랫폼으로 거듭나 가입자 수가 1,000만 명을 넘어 섰으며, 은행간 장벽을 허무는 오픈뱅킹 서비스에 대한 발 빠른 준비로, 등록고객 97만명, 총 유입자금 4132억원을 기록하며 시장을 선도하였습니다.

2020 사업방향은?

고객중심 기업전략
진옥동 신한은행장은 새롭게 정의된 기업의 존재 목적과 과거 신한의 창립 이념을 담아 2020년 전략목표를 '고객중심! 신한다움으로 함께 만드는 가치'로 정했다. 저금리/저성장 기조 속에서 금융소비자 보호에 대한 요구는 더욱 강해지고 있기에, 은행업에서 명민하게 바라봐야 하는 것은 사회와 대중의 변화라는 것이다. 특히 밀레니얼 세대와 Z세대로 대변되는 새로운 사회 구성원들이 경제의 트렌드를 주도하게 된 만큼, 이에 대응하는 변화가 필요하다는 이야기이다.
포스트 코로나 시대에 대비한 디지털화
진옥동 신한은행장은 '이제는 코로나19 이전으로 돌아가기보다는 언택트, 디지털로 대변되는 포스트 코로나 시대에 대비한 철저한 준비가 필요하다'고 말했다. 상반기 동안 조직 전반을 정비하는 시간을 가진 만큼, 하반기에는 이를 바탕으로 디지털 기반 고객관리와 창구체계 변화를 영업전략의 추진키로 정했다. 디지털 혁신을 통해 고객관리의 효율성을 높이고 전문 컨설팅 역량을 강화해 고객 신뢰를 높인다는 계획이다.
STEP 02
뉴스캐치최신이슈캐치

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최신이슈캐치

2019 최신이슈

사업내용
· 홍콩 옥토퍼스와 전략적 MOU 체결
· 대출 업무에 블록체인 기술 도입
· 인도네시아에서 디지털 금융서비스 확대
사업성과
· 유로머니(Euromoney)지 선정 4년 연속 '대한민국 최우수 은행' 수상
· 대한민국 혁신대상 서비스혁신 부문 3년 연속 수상

2020 최신이슈

사업내용
· 저탄소 지향의 탄소경영 시행
· 디지털 전환에 승부수
· 신한베트남은행, 호치민 남부에 푸미지점 개점
· 여가 플랫폼 기업 야놀자와 포관적 업무협약 체결
사업성과
· 신한금융지주 2분기 경영실적 발표
· 대한민국 최우수 은행 5년 연속 수상
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2019 최신이슈 : 어떤 사업을 했을까?

홍콩 옥토퍼스와 전략적 MOU 체결
2019년 6월

신한은행은 홍콩의 대표적인 비접촉식 선불카드 사업자인 옥토퍼스(Octopus Cards Ltd)와 디지털사업 부문의 전략적 협업을 위한 포괄적 업무 협약을 체결했다. 옥토퍼스는 홍콩 전역의 대중교통 및 일반 가맹점에서 소액 결제 수단으로 사용되고 있는 옥토퍼스 카드의 운영사이다. 신한은행과 옥토퍼스는 이번 제휴를 기점으로, 양사의 역량을 모아 각 사의 고객들에게 차별적인 편의성 제공을 위해 기존과 다른 디지털 결제 서비스를 개발할 계획이다.
대출 업무에 블록체인 기술 도입
2019년 5월

신한은행은 국내 최초로 대출 업무에 필요한 증명서류 검증 과정을 대체할 수 있는 블록체인 자격 검증시스템을 도입했다. 기존에 스크래핑(Scraping) 기술 적용이 불가능한 일부 대출의 경우, 증명서류 발급 및 제출, 진위여부 검증 등 까다로운 설치가 필요했다. 그런데 신한은행이 개발한 블록체인 자격 검증시스템은 2~3일이 소요되던 기존 검증기간을 단축, 실시간 검증이 가능해졌다. 고객은 서류 발급과 영업점 방문 시간을 줄일 수 있고, 은행과 소속 기관은 검증에 투입되는 인려고가 비용을 줄일 수 있게 됐다. 신한은행 관계자는 "블록체인 자격 검증시스템의 도입이 비대면 상품 활성화에 기여할 것으로 기대한다"고 말했다.
인도네시아에서 디지털 금융서비스 확대
2019년 5월

신한인도네시아은행(Bank Shinhan Indonesia)이 국내은행 중 최초로 인도네시아 현지에서 인터넷 및 모바일 뱅킹을 통해 해외로 송금을 보낼 수 있는 '온라인 해외송금 서비스'를 출시했다. 신한인도네시아은행은 2016년 5월 처음 현지 영업을 시작했으나 국내에서 쌓아온 선도적인 디지털 금융서비스 운영 능력을 바탕으로 단기간에 비대면/디지털 금융서비스 제공을 위한 인프라 구축을 완료했다. 신한인도네시아은행 관계자는 2019년 하반기 비대면 계좌신규서비스를 오픈할 예정이라고 밝혔다.

사업 성과는 어떨까?

유로머니(Euromoney)지 선정 4년 연속 '대한민국 최우수 은행' 수상
2019년 7월

신한은행은 'Awards for Excellence Asia 2019'에서 대한민국 최우수 은행(Korea's Best Bank)에 선정됐다. 'Awards for Excellence Asia'는 글로벌 금융 전문지 유로머니(Euromoney)지가 주최하는 행사로, 매년 각 구가별로 최우수 은행을 선정해 시상하고 있다. 신한은행은 2018년 대내외 어려운 여건에도 불구하고 양호한 수익성과 건전성을 실현했고, 글로벌 손익비중이 높으며, 디지털 금융을 선제적으로 추진하는 등, 혁신을 통해 끊임없이 새로운 사업기회를 창출하는 역동성을 높게 평가받았다.
대한민국 혁신대상 서비스혁신 부문 3년 연속 수상
2019년 6월

신한은행은 RPA(Robotic Process Automation) 고도화로 한국표준협회가 주관하는 '대한민국 혁신대상' 서비스혁신 부문을 3년 연속 수상했다. 신한은행은 소득서류 진위여부 확인과 같이 단순반복적으로 진행하는 업무들을 로봇 PC가 대신 수행하는 RPA를 2017년 도입하고 RPA ONE, TWO 프로젝트를 통해 업무프로세스의 혁신을 꾀했다. RPA 혁신을 지속하고 있는 신한은행은 ▲업무효율의 획기정 증대 ▲오류의 최소화 ▲직원 역량 강화를 통한 고객만족과 직원행복 제고 등의 목표달성을 위해 노력하고 있다.
STEP 02
뉴스캐치최신이슈캐치

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

2020 최신이슈 : 어떤 사업을 했을까?

저탄소 지향의 탄소경영 시행

2020년 3월

신한금융은 2018년부터 저탄소를 지향하는 탄소경영을 시행해왔다. 이를 위해 본점과 전국 영업점을 대상으로 LED 조명을 교체할 뿐만 아니라, 친환경 데이터센터 운영, 냉난방 온도 준수, 외부 간판 조명 운영시간 단축 등 환경을 위한 다양한 사업을 진행해 왔다. 아울러 여신 부문에서도 기후변화를 고려한 포트폴리오를 구성하기 시작했다. 탄소 배출량이 많은 기업의 투자와 대출의 비중을 줄이고, 친환경 산업 및 기술의 투자를 확대하는 쪽으로 가닥을 잡았다. 실제로 영업전선에서 대출과 투자를 진행할 때 거래기업의 친환경, 윤리경영을 금리 결정을 판가름하는 잣대로 활용하였다. 이 밖에도 신한금융은 재생에너지PF, ESG펀드, 환경친화적 건축물 사업인 그린빌 등 환경 친화적인 투자범위를 확대하고 있다.
디지털 전환에 승부수
2020년 9월

신한은행은 올해 디지털 전환에 승부를 걸고 그에 걸맞는 사업을 진행해 오고 있다. 특히 인공지능(AI), 블록체인, 빅데이터, 클라우드 등 디지털 핵심 기술 역량에 투자를 이어가고 있다. 신한은행은 국내 금융권 최초의 AI 학습 플랫폼인 SACP(Shinhan AI Core Platform)를 기반으로 은행 업무 전 영역에 AI를 적용하기 위한 20개의 과제를 추진 중이다. 자금세탁 의심거래를 찾는데도 AI가 투입됐다. 기존에는 전문가의 판단에 따라 자금세탁 위험거래를 보고 대상을 선정했으나, 자금세탁 방지체계를 고도화 함으로써 측정 모델을 통해 의심거래를 찾게 되었다. 미래 금융 서비스 선도를 위해 타 업종과의 협업도 강화 중이다. 최근에는 SK텔레콤과 '5G MEC 기반의 미래 금융 서비스 공동발굴을 위한 파트너십'을 체결했다.
신한베트남은행, 호치민 남부에 푸미지점 개점
2020년 9월

신한은행의 베트남 현지법인인 신한베트남은행은 베트남 호치민시 남동부지역에 위치한 바리아 붕따우성에 37번째로 푸미지점을 개점했다고 밝혔다. 바리아 붕따우성은 베트남 경제 중심지인 호치민시와 공업지역인 동나이성과 인접해 있으며 우수한 해상운송 접근성으로 최근 중화학 공업 중심으로 투자가 이어지고 있어 외국계회사의 직접투자가 활성화 될 것으로 기대되는 지역이다. 신한은행 관계자는 "주베트남 한국대사관, 총영사관, 금융위 및 금감원 관계자 분들의 적극적인 도움으로 푸미지점 설립을 성공적으로 마무리지었다"며 "올해 안에 푸미지점을 포함해 총 5개 지점을 추가할 계획이다"라고 말했다. 신한베트남은행은 디지털 사업에 역량을 집중하여 현지의 대표기업들과 제휴 사업을 추진하고, 베트남의 젊은 세대에게 새로운 형태의 금융 서비스를 제공하는 등 베트남에서 디지털 뱅킹을 선도하고 있다. 이러한 노력의 결과로 신한베트남은행은 HR Asia 선정 '2020 가장 일하기 좋은 기업상'을 2년 연속 수상했다.
여가 플랫폼 기업 야놀자와 포관적 업무협약 체결
2020년 9월

신한은행은 여가 플랫폼 기업인 야놀자와 여행·숙박업 금융지원 및 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 공동 마케팅을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 신한은행은 향후 야놀자의 빅데이터를 활용한 매출대금 선정산 대출 등 비대면 금융상품 개발을 통해 제휴사에 운전자금을 지원하고 우대금리를 제공할 예정이다. 야놀자 앱을 통해 신한은행 20대 브랜드인 헤이영(Heyoung) 고객을 대상으로 야놀자 상품권 제공 등 공동 마케팅을 추진하고 침체된 여행·숙박업계에 힘이 될 수 있는 착한 캠페인을 시행할 계획이다. 신한은행 관계자는 “이번 업무협약은 금융지원 및 착한 캠페인을 통해 코로나19로 어려움을 겪고 있는 중소 여행·숙박업계에 도움을 드리기 위해 마련됐다”며 “디지털 혁신 플랫폼 기업과의 제휴를 통해 다양한 혜택을 제공해 나가겠다”고 말했다.

사업 성과는 어떨까?

신한금융지주 2분기 경영실적 발표
2020년 7월

신한은행은 2분기 5142억원의 순이익을 합해 올 상반기 1조1407억원의 순이익을 기록했다. 상반기 순이익은 1년 전보다 11% 줄었고 2분기 순이익은 코로나19의 영향으로 17.9%의 감소세를 기록했다. 그룹 전체의 수익성을 나타내는 2분기 순이자마진율(NIM)은 1.81%로 1분기보다 5bp 하락했다. 신한은행의 2분기 NIM은 1.39%로 1분기보다 2bp 줄어드는데 그쳤다. 신한금융 측은 “적극적인 자산부채 관리(ALM) 작업으로 NIM 하락 폭을 둔화시켰다”고 설명했다. 은행 부문의 이익 감소세가 뚜렷했지만 비은행 분야의 선전은 돋보였다.
대한민국 최우수 은행 5년 연속 수상
2020년 8월

신한은행이 글로벌 금융전문지인 유로머니가 주관하는 'Award Excellence 2020'에서 5년 연속 대한민국 최우수 은행으로 선정되었다. 신한은행은 지난해 어려운 여건 속에서도 글로벌 손익비중이 15%를 초과하는 등의 우량한 수익과 양호한 건전성에서 높은 평가를 받았다. 또한 디지털 뱅킹을 선제적으로 추진하는 등 혁신을 통해 끊임없이 새로운 사업기회를 창출하고 있다는 역동성에도 좋은 점수를 받았다. 신한은행은 아시아를 넘어 세계 일류 은행으로 거듭나기 위해 노력하겠다고 소감을 밝혔다.
STEP 03
심층분석경쟁사 비교

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

경쟁사 비교

신한은행

대표사업은행 고유 업무, 신탁업무 등

매출액21조 9,091억

영업이익2조 9,317억

현황베트남 시장에서 성과

경쟁사 목록

하나은행

대표사업은행 고유 업무, 신탁업무 등

매출액29조 1,759억

영업이익2조 6,002억

현황높은 매출액 기록

우리은행

대표사업은행 고유 업무, 신탁업무 등

매출액20조 4,069억

영업이익2조 4,716억

현황건전성 지표 획기적 개선

그 외 경쟁사

그 외 경쟁사

국민은행, 기업은행, NH농협은행 등

STEP 03
심층분석종합분석

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

종합 분석

자산관리 서비스(WM)의 강자

연체율의 상승과 재무건전성 위협

베트남 시장의 잠재력

키코분쟁에 따른 금융당국과의 갈등

강점
자산관리 서비스(WM)의 강자
신한은행은 자산관리 서비스인 WM(Wealth Management)부문에서 강자이다. 신한은행이 신한금융투자와 함께 출범한 금융복합모델인 신한 PWM은 자산관리 우수성과 전문성을 인정받아 '프라이빗 뱅킹' 부문 3년 연속 1위로 선정되어 독보적인 지위를 재확인했다. 올해 6월에는 베트남 은행권 최초로 고객 특화 영업점 '신한 PWM 푸미흥 센터'도 개점했다. 현재 신한 PWM은 자산관리 비즈니스의 가장 성공적인 모델로 불리며 고급 금융 점포로 그 자체가 브랜드화 되었다. 코로나19로 인해 저금리가 장기화 될 것으로 예상되면서 자금 운용에 대한 수요가 더욱 커지고 있어 꾸준히 수익을 올릴 수 있을 것으로 전망된다.
약점
연체율의 상승과 재무건전성 위협
코로나19의 대유행으로 인해 경기가 악화되면서 신한은행의 가계 및 기업 대출 연체율이 일제히 상승하였다. 연체율은 총대출권 가운데 1개월 이상 원리금을 상환하지 않은 대출채권의 비율을 말하며, 은행의 건전성을 가늠하는 대표 지표이다. 저신용자, 소상공인 등의 취약 계층에서 돈을 빌리려는 대출 수요는 급증했지만 정작 갚지 못하는 차주가 늘고 있는 것이다. 은행 입장에서는 정부가 코로나19 피해를 지원하기 위해 9월까지 한시적으로 대출 만기 연장 및 유예 조치했던 것을 2021년 3월까지 연장하는 방안이 거론되는 점도 재무건전성 위협요소로 작용하고 있다. 이와 같은 상황으로 인해 신한은행의 재무건정성에 큰 리스크 변수가 생김으로써 우려의 목소리가 커지고 있다.
기회
베트남 시장의 잠재력
2020 국내 금융시장이 성장 한계에 직면해 있는 만큼, 은행사들은 해외 시장에서 돌파구를 찾고 있다. 그런 가운데 신한은행은 글로벌 사업에서 지속적으로 성과를 내고 있다. 2020년 2월 기준 현재 총 20개국에서 221개의 네트워크를 보유중이며, 특히 신한베트남은행이 베트남에서 외국계 은행 1위 자리를 유지하고 있다. 일각에서는 베트남 시장이 이미 포화돼 있는 만큼 레드오션이라는 우려가 있지만, 베트남은 매년 6% 이상의 경제성장률을 기록중이며 1억명에 가까운 풍부한 인구를 보유하고 있다. 또한 K-POP을 비롯한 한류로 인하여 한국이라는 국가 자체에 대한 관심이 커지면서, 베트남 국민들 사이에 코리아 뱅크에 대한 잠재수요가 더욱 증가하고 있는 것으로 보인다.
위협
키코분쟁에 따른 금융당국과의 갈등
신한은행이 키코(KIKO) 분쟁 조정 과정에 대해 수용하지 않는 방향으로 가닥을 잡았다. 앞서 금감원 분조위는 키코상품을 판매한 6개 은행이 불완전 판매에 대한 책임이 있다며, 신한은행에 대해서는 150억원의 배상금액을 권고했다. 신한은행이 이와 같은 결정을 내림에 따라 다른 은행들 역시 금융당국의 분쟁 조정 결과에 수용하지 않을 가능성이 높아지고 있다. 키코 사태는 윤석현 금감원장이 취임 직후부터 재조사를 지시할 만큼 공들여온 사안인만큼, 신한은행의 결정이 은행권과 금융당국의 갈등을 초래해 앞으로 행보에 위기로 작용할 것으로 예상된다.
STEP 04
취업캐치생생채용정보

신한은행기업분석리포트 2020 ver.

생생채용정보

어떻게 채용할까?#채용동향

  1. 01지원서 접수

  2. 02필기시험

  3. 03직무적합도 면접

  4. 04최종면접

  5. 05채용검진

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